W I N G サ ポ ー ト へ の 質 問 票


インタ−ネット碁 初心者の方にお願いします。

  • 本サイトの各種文書ならびに「WINGの歩き方」をご精読下さるようお願いします。ほとんどの問題はこれで解決するはずです。

  • WINGに登録する前でもかまいませんから、メーリングリストのWING-MLへの加入をお勧めします。あなたと同様の悩みをもっていた方からベテランまで、大勢の方が親切に教えてくれます。
下記の書式に従って必要事項を記入して下さい。
また、ご質問内容はなるべく具体的に記述して下さい。
「送信」ボタンを押すと、WINGサポートスタッフに質問が届きます。

ご 質 問 の 内 容

あなたのお名前をご記入ください(返信用です)
あなたのメールアドレスを
ご記入ください（必須項目）
Ｑ１ ＷＩＮＧに接続できましたか？ はい
いいえ
Ｑ２ 接続方法は？ ブラウザの対局室から
専用ソフト(クライアントソフト)から
Ｑ３ WINGへの接続時間帯は？
（接続できなかった場合は「接続を試みた時間帯」でお答えください）		 夜１０時頃〜深夜１時頃
それ以外の時間帯
Ｑ４ ご利用の対局ソフトは何？
バージョンは？(わかれば)
Ｑ５ ご利用の環境（ＯＳ）は？
Ｑ６ インターネットへの接続方法は？
Ｑ７ あなたのWINGでの登録名は？
（アカウント名やユーザ名とも言います）
Ｑ８ 会員登録したときのメールアドレスは？（一番上で記入したアドレスと同じ場合は省略可）
Ｑ９ 何をしようとして困っているのか。何をどうしたいのか、お書きください。
（質問の主旨　例：WINGに登録したいので、その方法を教えて！）
Ｑ10 どういう操作をして、パソコン、通信状態などが、どういう症状になって困っているのか。（なるべく詳しく具体的に書いてください）
　


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